Cargoware SOP 2.0时代 物流可视化——坐享四个“一”的智能新体验

问:您在用数据还是凭感觉衡量一线员工的工作状态和绩效?

问:您是基本靠吼来防范人为疏忽造成的延误吗?

问:您的客户还在不停打电话来问货运的进展吗?


您没办法阻止人犯困,犯浑,犯错,但Cargoware可以不休不眠,紧盯每一单状况,让TA来帮忙解决您的烦恼吧。




即将升级的Cargoware SOP流程功能,将可满足业务差异的需要,

尤其支持高品质国际物流服务,或国际供应链业务开展的需要,

它将操作经理SOP计划经验固化,根据企业不同业务的要求,
量身设置合适的业务节点。

  

当具体作业环节未达到计划要求时,
系统将自动触发预警邮件提醒业务的相关操作人员,
实现自动化的预警预告,消除因为工作繁忙等原因导致的工作疏忽。


结合Cargoware协同平台的报表功能,

将按规则统计各级预警事件的发生数量、各岗位/部门的被预警数量,

并定期获得经营品质报告,从而能够有理有据的进行服务品质改善活动,
并结合Cargoinsights国际物流BI平台,
还能实现图表化、多级穿透的直观应用。

   

基于Cargoware协同平台SOP流程节点自动触发的功能,
具体作业在完成时,可自动触发对客户的业务进展通知邮件,
依托B2B平台,客户可以清晰的了解自身所委托业务的实际进展状况,
带来更有针对性、更好的客户体验,
这将极大的节约国际物流(货代)公司的客服工作负担。


如果此次Cargoware协同平台的重量级升级正是您所期望的,请尽快联系所对应的沃行信息客服经理。

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